Trocas e Devoluções
Política de troca
1. Trocas e Devoluções
1. Para garantir a satisfação e transparência com nossos clientes, a Venore, aplica a política de troca e devolução tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.
O prazo para solicitar esse tipo de troca é de 7 dias após o recebimento do produto.
Basta entrar em contato conosco através do e-mail – venorevendas@gmail.com ou pelo atendimento online no número 27 99891-1666 relatando problema.
Condições Gerais:
1.1 Para a devolução da(s) peça(s),elas precisam conter: etiquetas, tag original fixado nas peças, as mesma NÃO devem conter sinais de uso bem como cheiros diferentes de uma peça nova, ex: perfume, suor, etc.
1.2 Será enviado através de seu número de celular, uma etiqueta reversa, para postar a troca e nós enviaremos o produto de sua escolha.